Татарстанское Региональное отделение Союз Машиностроителей России: «Ставка на качество обслуживания»
На прошлой неделе состоялся семинар с руководителями российских и зарубежных сервисных центров по обслуживанию крупно-бытовой техники на базе ФГУП «ПО«Завод имени Серго» (POZIS) под эгидой Татарстанского Регионального отделения Союза Машиностроителей.
В совещании приняли участие более 30 представителей крупнейших сервисных центров из 20 городов России и стран Ближнего Зарубежья: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Уфа, Чебоксары, Уральск, Баку и др.
В рамках семинара были рассмотрены вопросы менеджмента качества, инновационные разработки и конструкторские изменения отечественных образцов крупной бытовой техники.
По итогам заседания в ходе дискуссии участники обменялись мнениями по актуальным вопросам сервисного обслуживания на территории страны.
В завершении мероприятия представители сервисных центров были награждены дипломами Татарстанского Регионального отделения Союза Машиностроителей России за высокую культуру и качество обслуживания потребителя.